Chính sách Đổi trả & Bảo hành

Với uy tín, trách nhiệm và kinh nghiệm trong lĩnh vực đá quý – đá phong thủy, chúng tôi mang tới quý khách chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như sau:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:

-Đối tượng áp dụng : Tất cả các sản phẩm của Ngọc Ân

-Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mới mua, đầy đủ hộp, hóa đơn và tag của sản phẩm

-Quý khách hàng được đổi trả hàng trong vòng ….ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm
-Quý khách hàng được đổi sản phẩm ngang giá hoặc có giá trị cao hơn ( thanh toán phần chênh lệch nếu đổi sản phẩm cao hơn). Phí vận chuyển quý khách hàng chi trả.
-Chỉ được đổi trả 01 lần sau khi đã mua.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM:

-Bảo hành miễn phí trọn đời cho tất cả dây bị sờn, đứt hoặc làm quý khách không hài lòng

-Bảo hành làm sáng cho các sản phẩm đá phong thủy Ngọc Ân

-Bảo hành 1 đổi 1 nếu quý khách hàng phát hiện mặt hàng của đá phong thủy Ngọc Ân không phải là hàng “chuẩn”

-Các trường hợp bị hư hỏng do va đập, do bảo quản kém, phong thủy Ngọc Ân không nhận bảo hành.

Phong thủy Ngọc Ân xin chân thành cám ơn quý khách đã đồng hành cùng chúng tôi suốt thời gian qua!